Usuarios de WhatsApp en varios países como Argentina, Perú, España, México reportan fallas en la aplicación. Las personas señalan que los errores están relacionados con el envío de mensajes, de notas de voz y problemas para abrir la app tanto en un teléfono móvil como en un ordenador.
La situación llevó a muchos a preguntarse si el problema estaba en su conexión a internet, solo para descubrir que se trataba de una caída generalizada del servicio.
La caída no solo afectó a usuarios indivuduales, sino que también perjudicó a empresas y organizaciones que utilizan la plataforma para comunicarse cotidianamente.
Las fallas son a nivel mundial
En España, los usuario reportaron que hay fallas en el envío de imágenes a través de la plataforma de mensajería de Meta. Por su parte, los usuarios de Argentina señalan que hay fallos en el envío de mensajes de voz y audio, principalmente. Asimismo, las ciudades más afectadas son Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
En redes sociales como X (antes Twitter), las personas también han reportado fallas en el envío de mensajes en WhatsApp. Los usuarios indican que las fallan se manifiestan cuando se mandan imágenes y notas de voz.
En medio de esta situación, la empresa ya empezó a señalar que está al pendiente de la situación, pero no ha dado más detalles sobre las causas. A pesar de que WhatsApp presenta fallas en el sistema, las otras redes sociales de Meta, Facebook e Instagram funcionan con normalidad.
Cuándo empezó a fallar
De acuerdo con los reportes de la plataforma Downdetector, donde los usuarios notifican incidencias de diversas aplicaciones y servicios de telefonía, las dificultades más frecuentes ocurrieron al intentar enviar imágenes, mensajes y audios en dispositivos móviles, así como en la versión de escritorio.
En WhatsApp Web, muchos usuarios vieron el mensaje “Servicio no disponible”, mientras que en la aplicación móvil los mensajes, incluidos textos, fotos y videos, quedaban pendientes de envío.
La aplicación empezó a fallar este mediodía, hora de Argentina, y los problemas se mantuvieron en varias partes del mundo.
En México las fallas empezaron alrededor de las 10 am, hora de la Ciudad de México, mientras que en el mundo algunos usuarios reportan desde más de dos horas un servicio itinerante.
Cuándo fue la última caída mundial de WhatsApp
La última caída masiva de WhatsApp fue reportada el miércoles 3 de abril de 2024. La plataforma sufrió una interrupción de su servicio, afectando a millones de usuarios en países como México, Perú, Colombia, Argentina y en gran parte de Latinoamérica, así como en Estados Unidos y España.
La interrupción comenzó alrededor de la tarde de ese día, con numerosos usuarios informando dificultades para enviar y recibir mensajes, así como problemas para acceder a la aplicación. Muchos expresaron su frustración en plataformas de redes sociales.
De esa forma, tanto la red social X, como Instagram y Facebook se convirtieron por unos instantes en los medios de interacción alternativos exclusivamente y se desataron los memes ante la frustración al reportar el fallo en el funcionamiento.
Escenas de las series Los Simpson y Mr. Bean formaron parte de los memes que se observaron en las redes sociales y que tuvieron interacciones al instante, luego de la caída de WhatsApp, que sorprendió a los usuarios.
La red social X suele ser la aplicación a la que los usuarios acuden cuando el servicio de mensajería instantánea de WhatsApp, Instagram o Facebook presentan fallos en su funcionamiento. En esa ocasión, la aplicación de Meta sufrió una caída a nivel mundial que duró tan solo unos minutos, aunque fue tiempo suficiente para que sus clientes entraran en pánico y manifestaran su emoción a través de memes.
